Si vous décidez de profiter des permanences et bénéficier des tarifs préférentiels, munissez-vous seulement de votre unité centrale, de votre ordinateur portable ou bien de l'appareil que vous souhaitez faire examiner. Il est cependant fortement recommandé de ne pas oublier d'apporter vos Cds d'origines pour éviter les pertes de temps.
Sauf cas exceptionnel, le dépannage sera effectué tout de suite dans le véhicule-atelier, toutefois, il peut arriver qu'une commande de pièces de rechange soit nécessaire. Dans ce cas, si l'intervention doit se poursuivre en dehors de la permanence, le tarif préférentiel initial restera en vigueur.
Vous pourrez, bien entendu assister au dépannage, poser des questions, patienter sur la banquette prévue à cet effet, ou bien laisser votre appareil et le récupérer l'intervention terminée après avoir été prévenu par SMS |